Декларация за достъпност

Използване на нашата гама от услуги

Използване на нашата гама от услуги

• Търсене на продукти и страници с категории: продуктите се намират лесно благодарение на целенасочено търсене и ясна категоризация.
• Сравнение на продуктите: възможност за директно сравняване на няколко продукта един с друг, за да се направи най-добрият избор.
• Информация за продукта: подробна информация за всеки продукт, включително технически данни, описания и съвети.
• Функция „магазин“: интегриран онлайн магазин, който гарантира сигурен и бърз процес на поръчване.
• Формуляри: различни формуляри, като например формуляри за контакт, за участие в игри с награди и за удължаване на гаранции, за по-лесна комуникация и обслужване.
• Рекламиране на промоции: ясно представяне на текущите оферти и промоции.
• Акаунт MyEinhell: защитена потребителска зона за лични настройки, поръчки и обслужване.
   

Възприемчивост

• По отношение на контраста, шрифта и оформлението използваме и поддържаме лесно четлив шрифт с достатъчен размер и разстояние.
• Достатъчно контрастни цветове за всички текстове и визуални елементи.
• Типични настройки на браузъра и операционната система за функцията „Мащабиране“ или мащабиране на шрифта.
• Предлагаме алтернативи за цветно и нетекстово съдържание
• Съобщенията за статус, като например „В момента не е налично“, са подчертани цветно и се показват и в текстова форма.
• Изображенията и графиките имат разбираеми алтернативни текстове, доколкото е възможно.
   

Управляемост

Използваемост на клавиатурата

• До всички функции може да се достигне чрез клавиатурата.
• Последователността на прескачане на фокуса следва интуитивна структура.
• Когато навигирате с клавиатурата, активните елементи са ясно подчертани.

Кликване върху повърхности и сензорни цели

• Интерактивните елементи са достатъчно големи и оставят достатъчно място за други елементи.
• Навигацията работи в портретен и пейзажен формат, както на настолен компютър, така и на мобилни устройства.

Сложност и ограничения

• Не използваме сложни движения като плъзгане и пускане.
• Не поставяме ограничения във времето.

Разбираемост

• Използваме ясни и логични структури с кратки изречения и параграфи.
• Съсредоточаваме се върху използването на възможно най-прост език.
• Навигацията (основна навигация и долен колонтитул) има стандартизирани имена.

Нашият процес/формуляри за поръчка:

• Полетата на формуляра са предварително попълнени с примери, за да се улесни използването им.
• В случай на неправилно попълнени или липсващи данни потребителите получават описание на грешката.
• За често използваните полета може да се използва и функцията за помощ за попълване на браузъра или операционната система.
• Преди финализирането на поръчката се изготвя обобщение на всички въведени данни.
   

Надеждност и безопасност

• Нашият уебсайт е реализиран със семантично правилен HTML. В някои случаи ролите на ARIA подпомагат разбираемостта за екранни четци.
• Формулярите са проектирани така, че да могат да се използват от всички групи потребители и да нямат скрити CAPTCHA пречки, дължащи се на визуални пъзели.
• Всички използвани функции за достъпност (напр. адаптиране за екранни четци, използване на функции за мащабиране) не оказват влияние върху поверителността Ви (не се събират допълнителни лични данни).
   

Недостъпно съдържание

• Понастоящем PDF файловете на уебсайта не са достъпни.
• Понякога липсват алтернативни текстове и транскрипции за вградените видеоклипове.
• Надписите на линковете и алтернативните текстове понякога не са налични или не са налични на съответния национален език.
• Формулярът за регистрация за бюлетина в момента не е напълно свободно достъпен.
• Прегледът на поръчките в защитената потребителска зона понастоящем има защити по отношение на използваемостта и показването.
• Функцията за търсене не е напълно използваема с помощни технологии
• Понастоящем съветникът за продукти не е свободно достъпен и може да се използва само в ограничена степен от потребители с увреждания.
• Чатът не е напълно свободно достъпен.
• Списъкът за сравнение отчасти не е свободно достъпен.