3-годишна гаранция за продукти на Einhell
Нашите безплатни допълнителни услуги специално за вас
Регистрирайте своя нов продукт от Einhell в рамките на 30 дни след покупката и се възползвайте от удължената гаранция. След регистрацията гаранцията на вашия продукт от Einhell се удължава с още една година до общо 3 години.
Услугата е достъпна само за следните марки: Einhell Red, Einhell Classic, Einhell Car Classic, Einhell Car Expert, Einhell Home, Einhell Expert, Einhell Expert Plus, Einhell Professional. Ще намерите името на марката на опаковката, в инструкциите за експлоатация и на табелката на вашия продукт.
3-2-1 и започнете - вземете серийния номер на вашия продукт Einhell и отидете на регистрационния формуляр!
Как работи
Купете и се информирайте
Купете един от продукти ни на Einhell и се информирайте за нашите гаранционни условия.
Регистрирайте се или влезте
Създайте своя MyEinhell акаунт или влезте с вашите лични данни.
Кандидатствайте за удължаване на гаранцията
Регистрирайте своя продукт на Einhell - с един ход заедно с гаранцията на батерията. Бързо, лесно и безплатно.
Вземете своя сертификат
След успешна регистрация можете да изтеглите гаранционния си сертификат.
Предимства за вас
- Възползвайте се от допълнителна година гаранция за вашето устройство Einhell
- Регистрацията на устройства Einhell Professional е възможна и за търговски клиенти
- Безплатна и лесна регистрация
- Гаранционни сертификати достъпни онлайн по всяко време
Einhell Professional
Повече мощност, повече издръжливост, това обещава Einhell Professional. Разработваме нашите продукти, за да можете да направите всичко възможно.
С марката Einhell Professional, Einhell вече предлага и продукти за професионална употреба. Тези продукти не са инструменти само за сектора „Хоби-майстор“. Те обещават повече функционалност, по-дълго време на работа и по-дълго обслужване, специализирано за професионална работа.
Поради тази причина вече е възможно и професионалистите да регистрират своите инструменти Einhell Professional за удължаване на гаранцията.
Гаранционни условия
С продуктовата гаранция на Einhell получавате три години гаранция за вашето устройство Einhell. Гаранцията на продукта на Einhell започва от датата на закупуване и изисква онлайн регистрация. Ако онлайн регистрацията не е завършена, гаранцията е валидна в срок съгласно законовите разпоредби.
Имате 30 дни от датата на закупуване, за да се регистрирате онлайн.
Всички други гаранционни условия на Einhell обобщени кратко и лесно за вас.
Устройството Einhell вече не работи?
При нужда от сервиз, ние няма да ви оставим сами.
Просто заявете поискване за сервиз и ни изпратете устройството заедно с вашия гаранционен сертификат и касовата бележка за покупката. Цялата информация, например как да направите поискване за сервиз или нашия адрес за изпращането му, можете да намерите на нашата страница за обслужване.
Ако имате някакви въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нашия център за обслужване.
Разгледайте продуктовото портфолио на Einhell
Често задавани въпроси
Все още имате въпроси относно гаранцията на продукта Einhell? Обобщихме за вас най-често задаваните въпроси на нашите клиенти.
Как става регистрацията?
Регистрацията се извършва със същия формуляр като гаранционната регистрация на батерията и Pure Power безчеткови.
С въвеждането на серийния номер и датата на закупуване, още в началото ще ви кажем дали устройството може да бъде регистрирано или не.
За да можем да приключим удължаването на гаранцията, се нуждаем от следната информация.
- Информация за устройството (сериен номер, дата на закупуване)
- Информация за вас (фамилия, собствено име и адрес)
- Информация за търговеца (име на търговеца, номер на касовата бележка)
С колко време разполагам, за да регистрирам гаранцията?
Както при всички други гаранции, имате 30 дни от датата на закупуване, за да регистрирате вашата за продукта на Einhell.
Кои продукти мога да регистрирам?
Услугата продуктовата гаранция на Einhell е достъпно само за продукти от следните марки Einhell:
- Einhell Red
- Einhell Classic
- Einhell Car Classic
- Einhell Car Expert
- Einhell Home
- Einhell Expert
- Einhell Expert Plus
- Einhell Professional
Кога гаранционният иск не важи?
Продуктите на Einhell, изпратени без типова табелка или доказателство за покупка, не могат да бъдат взети под внимание, нито могат да бъдат взети под внимание продукти 2-ри избор от фабрични продажби на Einhell. Препродадени продукти на Einhell чрез доставчици трети страни или частни лица са изключени от гаранционния иск.
Няма гаранционен иск в следните случаи:
- Неправилно използване, съхранение, използване на неподходящи експлоатационни материали.
- Износване и последващи повреди (също на мотора) поради липса на поддръжка, грижи, смазване
- Повреда на устройството поради износване, което е необичайно или нормално при употреба.
- Повреда на мотора, причинена от неспазване на инструкциите за монтаж.
- В случаи на продукти на Einhell Classic или Expert, които се използват за търговски, занаятчийски или професионални цели (изключение: за тази цел могат да се използват професионални устройства)
Къде да открия серийния номер?
На вашето устройство обикновено има стикер до табелката с 2D баркод и серийния номер (7-цифрен буквено-цифров, т.е. цифри и главни букви).
Имате ли въпроси?
За всякакви въпроси относно вашите продукти Einhell или технически затруднения, моля, свържете се с нас на посочения телефонен номер.
Понеделник – петък
9:00 – 18:00